المسؤول عن البيانات
تحدّد الشركة المذكورة أدناه كيفية استخدام بياناتك الشخصية لأغراض WhichPost وأسباب ذلك (أي «المتحكّم» بموجب GDPR). وتعني «نحن» في هذه الصفحة هذه الشركة.
- اسم الشركة
- Simplified AI Solutions Kft.
- المقر المسجَّل
- 1119 Budapest, Etele út 31. 1. em. 4. ajtó
هنغاريا - البريد الإلكتروني
- simplified.ai.solutions.kft@gmail.com
تفاصيل التسجيل والضريبة موجودة في الإشعار القانوني.
ما نحتفظ به ولماذا
لا نحتفظ إلا بما يحتاج إليه WhichPost ليعمل، ويبقى آمنًا، ويتحسّن. ولكل نوع من البيانات، نوضّح هنا ماهيته، ولماذا نستخدمه، والأساس القانوني، ومدة الاحتفاظ به.
حسابك
- ماذا
- عنوان بريدك الإلكتروني، ولغتك، وتاريخ انضمامك وآخر تسجيل دخول لك، وإصدار شروطنا الذي قبلته. ولا تُخزَّن جلسات تسجيل دخولك إلا في صورة رموز مشفّرة باتجاه واحد (تجزئات)، ولا تُخزَّن أبدًا في صورة مقروءة.
- لماذا
- لتسجيل دخولك برابط يُرسَل إلى بريدك الإلكتروني، والحفاظ على خصوصية مساحات عملك، وإرسال الرسائل التي تطلبها.
- الأساس القانوني
- لتقديم الخدمة التي طلبتها (العقد، المادة 6(1)(b) من GDPR)
- مدة الاحتفاظ
- حتى تحذف حسابك. يعمل رابط تسجيل الدخول مرة واحدة، لمدة 15 دقيقة. وتنتهي الجلسة بعد 14 يومًا دون زيارة، وبعد 60 يومًا في كل الأحوال.
بيانات مساحة عملك
- ماذا
- ما ترفعه أو تربطه: قوائم المنشورات وملفات CSV (الروابط وأوقات النشر والمشاهدات والدفعات)، والتثبيتات والتسجيلات والمشتريات والإيرادات، والتقارير وروابط المشاركة المنشأة منها.
- لماذا
- لقياس أيّ المنشورات جلبت تسجيلات وتثبيتات ومستخدمين دافعين، وعرض النتائج عليك.
- الأساس القانوني
- لتقديم الخدمة التي طلبتها (العقد، المادة 6(1)(b) من GDPR)
- مدة الاحتفاظ
- حتى تحذف مساحة العمل أو حسابك.
قد تتضمن هذه البيانات معلومات عن عملائك أنت، مثل سجلات المشتريات. وبالنسبة إلى هذه البيانات، أنت من يقرّر ما يُرفع أو يُربط، ولا نستخدمها إلا لتقديم WhichPost لك.
مفاتيح الخدمات التي تربطها
- ماذا
- المفاتيح التي تعطينا إياها لـ Stripe (مقيَّدة، للقراءة فقط) أو RevenueCat أو Superwall، والبيانات التي نقرأها بها، مثل المشتريات والاشتراكات والإيرادات.
- لماذا
- لاستيراد بياناتك وإبقاء نتائجك محدَّثة. لا تستطيع المفاتيح المخصّصة للقراءة فقط تغيير أي شيء في حساباتك. وتُرفض مفاتيح Stripe السرية الكاملة.
- الأساس القانوني
- لتقديم الخدمة التي طلبتها (العقد، المادة 6(1)(b) من GDPR)
- مدة الاحتفاظ
- حتى تفصل الخدمة أو تحذف مساحة العمل. تُخزَّن المفاتيح مشفّرة ولا تُعرض مجددًا أبدًا بعد حفظها.
الأدوات المجانية بلا حساب
- ماذا
- الملفات التي ترفعها إلى محلّل المنشورات المجاني أو فحص مصادر التثبيت، والتقرير المنشأ منها.
- لماذا
- لنقدّم لك النتيجة التي طلبتها، ولنتيح للمتصفح نفسه فتح تقريره مجددًا.
- الأساس القانوني
- لتقديم الخدمة التي طلبتها (العقد، المادة 6(1)(b) من GDPR)
- مدة الاحتفاظ
- تُحذف التقارير المُعدّة دون حساب تلقائيًا بعد 7 أيام من إعدادها، مع ملفاتها وأي روابط مشاركة لها؛ وتختفي النسخ الموجودة في نُسخنا الاحتياطية خلال 12 أسبوعًا بعد ذلك. يستمر ملف تعريف الارتباط الذي يتيح لمتصفحك إعادة فتح تقاريره 30 يومًا، لكن التقارير نفسها تُحذف بعد 7 أيام. وإن طلبت منا، نحذف تقاريرك قبل هذا الموعد. وإن سجّلت الدخول خلال هذه الأيام السبعة، تصبح التقارير التي أعدّها هذا المتصفح جزءًا من حسابك: يُحتفظ بها حتى تحذف حسابك، وتُحذف معه.
الملاحظات ولوحة الأفكار
- ماذا
- رسالتك وإجاباتك، والصفحة التي أرسلتها منها، ولغتك، وإصدار WhichPost الذي قدّم الصفحة، ونوع الجهاز (هاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب مكتبي)، وبريدك الإلكتروني إن طلبت ردًا. وترتبط الأصوات على لوحة الأفكار بحسابك. ولمنع إساءة الاستخدام، نحتفظ برمز مشفّر باتجاه واحد مُستخرج من عنوان IP الخاص بك (تجزئة)، ولا نحتفظ أبدًا بالعنوان نفسه.
- لماذا
- لتحسين WhichPost، والرد عليك، ومنع الرسائل غير المرغوب فيها وإساءة الاستخدام.
- الأساس القانوني
- مصالحنا المشروعة (المادة 6(1)(f) من GDPR)
- مدة الاحتفاظ
- الرسائل: 24 شهرًا. عناوين البريد الإلكتروني للرد: 12 شهرًا بعد آخر مراسلة بيننا، أو حتى تطلب ذلك. رمز IP: 30 يومًا. الرسائل غير المرغوب فيها: 30 يومًا. ولا يُحتفظ بعنوان IP نفسه إلا في الذاكرة، لمدة تصل إلى 24 ساعة، للحدّ من إساءة الاستخدام. وعند حذف حسابك، تُزال أصواتك ولا تعود رسائلك مرتبطة بك.
كيف نقيس الموقع
- ماذا
- لكل طلب: الصفحة، والوقت، وما إذا نجح، والموقع الذي أحال إليه، ووسوم الحملة في الرابط (utm)، وبلدك (من مزوّد الشبكة لدينا، Cloudflare)، ونوع متصفحك وفئة جهازك. وفي الصفحات العامة، يسجّل نص برمجي صغير خاص بنا أيّ أجزاء الصفحة ظهرت على الشاشة ولكم من الوقت، وإلى أي مدى مرّرت، وأيّ أزرارنا وروابطنا استخدمت؛ ولا يسجّل أبدًا ما تكتبه. لا نخزّن عنوان IP الخاص بك: بل نحوّله، مع نوع متصفحك، إلى رمز باستخدام مفتاح عشوائي يتغيّر كل يوم ثم يُحذف، فنستطيع احتساب الزائر مرة واحدة في اليوم دون أن نتمكن من التعرّف عليك في يوم آخر. وإن أرسل متصفحك إشارة Do Not Track أو Global Privacy Control، فلا نحتسب إلا مشاهدة الصفحة، دون الرمز أو النص البرمجي.
- لماذا
- لمعرفة الصفحات والأقسام التي يقرؤها الناس، ومن أين يأتي الزوار، وحجم الحركة الآلية، وللحفاظ على عمل الموقع وأمانه.
- الأساس القانوني
- مصالحنا المشروعة (المادة 6(1)(f) من GDPR)
- مدة الاحتفاظ
- سجل الطلبات: 90 يومًا. بيانات القراءة: 180 يومًا. وبعد ذلك لا يُحتفظ إلا بالإجماليات اليومية دون أي رمز. ويمكنك الاعتراض في أي وقت بتفعيل Global Privacy Control أو Do Not Track، أو بمراسلتنا.
الاقتباسات والشهادات
- ماذا
- إن وافقت على الاقتباس منك: النص والاسم والتفاصيل التي تؤكدها، وسجل بموافقتك.
- لماذا
- لعرض ما يقوله العملاء عن WhichPost، بإذنك فقط.
- الأساس القانوني
- موافقتك (المادة 6(1)(a) من GDPR)، ويمكنك سحبها في أي وقت
- مدة الاحتفاظ
- طوال مدة نشر الاقتباس، لمدة تصل إلى 24 شهرًا. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت بنقرة واحدة؛ وتُمحى الاقتباسات المسحوبة أو المنتهية خلال 30 يومًا.
قائمة الانتظار
- ماذا
- بريدك الإلكتروني، وإن شاركتها: اسم منتجك، وإنفاقك الشهري على صنّاع المحتوى، وملاحظة.
- لماذا
- لإبلاغك حين يُفتح WhichPost لك.
- الأساس القانوني
- موافقتك (المادة 6(1)(a) من GDPR)، ويمكنك سحبها في أي وقت
- مدة الاحتفاظ
- حتى تطلب منا إزالته.
رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إلى الشركات
- ماذا
- نراسل أحيانًا عبر البريد الإلكتروني أشخاصًا في وكالات وشركات تطبيقات تدير علنًا حملات مع صنّاع المحتوى أو حملات مقاطع قصيرة (clipping)، لنعرض عليهم WhichPost. ونحتفظ باسمك، وعنوان البريد الإلكتروني المهني الذي نشرته أنت أو شركتك للتواصل، ودورك الوظيفي، وشركتك أو تطبيقك، والحقائق العامة عن حملتك التي ذكرناها، وتواريخ مراسلاتنا، وأي ردّ أرسلته.
- لماذا
- لعرض خدمة تجارية ذات صلة بدورك الوظيفي. وحيثما يشترط قانون بلدك الحصول على الموافقة قبل إرسال بريد إلكتروني تجاري، فلا نراسلك دون هذه الموافقة.
- الأساس القانوني
- مصالحنا المشروعة (المادة 6(1)(f) من GDPR)
- مدة الاحتفاظ
- 6 أشهر بعد آخر رسالة بريد إلكتروني منا إن لم تردّ. وإن طلبت منا التوقف، فلا نحتفظ إلا بعنوان بريدك الإلكتروني في قائمة عدم التواصل، حتى لا نراسلك مجددًا أبدًا.
مصدرها: الموقع الإلكتروني الخاص بشركتك أو تطبيقك، أو صفحة المطوّر الخاصة به على App Store أو Google Play، أو صفحة حملة عامة. ونسجّل صفحة المصدر مع سجلّك.
يمكنك الاعتراض في أي وقت ومجانًا: ردّ بكلمة «لا» (no) أو اكتب إلى support@whichpost.app، وسنتوقف فورًا. ولك أيضًا الحقوق المذكورة أدناه.
سجلات الفوترة
- ماذا
- عند إتاحة الخطط المدفوعة: الخطة التي تشتريها، والفواتير، وبيانات الفوترة التي يشترط القانون إدراجها فيها. لا نرى أرقام البطاقات الكاملة ولا نخزّنها أبدًا.
- لماذا
- لإصدار فواتيرك والالتزام بقواعد المحاسبة والضرائب.
- الأساس القانوني
- التزام قانوني (المادة 6(1)(c) من GDPR)، وعقدنا معك (المادة 6(1)(b) من GDPR)
- مدة الاحتفاظ
- طوال المدة التي يشترطها قانون المحاسبة والضرائب.
أين تُخزَّن البيانات
خلال مرحلة بناء WhichPost، يعمل على أجهزة الحاسوب الخاصة بنا. وقبل الإطلاق سنذكر أين تُخزَّن بياناتك، وإن غادر أي جزء منها المنطقة الاقتصادية الأوروبية، الضمانات التي تحميها.
كيف نحميها
مفاتيح الخدمات المرتبطة مشفّرة أثناء التخزين. ولا تُخزَّن روابط تسجيل الدخول والجلسات إلا في صورة تجزئات. والتقارير خاصة بمساحة عملك؛ وتنتهي صلاحية روابط المشاركة ويمكن إلغاؤها. ولا تُخزَّن الصفحات التي تحوي بيانات خاصة في ذاكرات التخزين المؤقت أبدًا. ولا يصل إلى البيانات إلا الأشخاص الذين يديرون WhichPost، ولغرض تقديم الخدمة وحمايتها فقط.
حقوقك
بموجب GDPR (اللائحة العامة لحماية البيانات)، لك الحقوق التالية على بياناتك الشخصية:
- الاطّلاع عليها: اطلب نسخة مما نحتفظ به عنك.
- تصحيحها: صحّح أي شيء غير صحيح.
- حذفها: احذف حسابك من صفحة حسابك. يزيل ذلك حسابك وجلساتك وعضوياتك، ومساحات العمل التي تملكها وحدك مع مفاتيحها وتقاريرها وروابط مشاركتها، والتقارير التي أعددتها بالأدوات المجانية. ولا تعود رسائل ملاحظاتك مرتبطة بك.
- نقلها معك: احصل على البيانات التي قدّمتها لنا بصيغة شائعة وقابلة للقراءة آليًا.
- الاعتراض: اعترض على أوجه الاستخدام القائمة على مصالحنا المشروعة.
- التقييد: اطلب منا إيقاف استخدامها مؤقتًا ريثما تُحسم مسألة ما.
- سحب الموافقة: حيث نعتمد على موافقتك، اسحبها في أي وقت. ولا يؤثر ذلك فيما حدث قبل السحب.
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على support@whichpost.app. نردّ خلال شهر واحد.
يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات. والسلطة المختصة بنا هي الهيئة الوطنية المجرية لحماية البيانات وحرية المعلومات (NAIH)، naih.hu. ويمكنك أيضًا التواصل مع السلطة في البلد الذي تعيش أو تعمل فيه.
القرارات الآلية
لا نتخذ قرارات بشأن الأشخاص تترتب عليها آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها. تقيس نماذجنا الحملات والمنشورات، لا الأفراد.
الأطفال
WhichPost خدمة موجّهة للشركات. وهي غير مخصّصة لمن هم دون 18 عامًا، ولا نحتفظ عن علم ببيانات عن الأطفال.
التغييرات على هذه السياسة
عندما نغيّر هذه السياسة، نحدّث الإصدار والتاريخ أعلى هذه الصفحة. وإن أثّر تغيير ما في طريقة استخدامنا لبياناتك، فسنبلغك بالبريد الإلكتروني أو داخل WhichPost قبل سريانه.
التواصل
أسئلة حول الخصوصية: support@whichpost.app.